---

Dostarczać naszym klientom pra- ktycznej wiedzy pozwalającej optymalnie korzystać z nowo- czesnych technologii informa- tycznych i doskonalić proces wytwórczy.

---

TM - Zarządzanie testami

Co każdy kierownik testów wiedzieć powinien...

Odbiorcy szkolenia:

Kurs przeznaczony jest dla osób profesjonalnie zajmujących się projektowaniem i testowaniem systemów informatycznych oraz zarządzających projektami informatycznymi. Szczególnie polecany dla kierowników działów testów i kandydatów na to stanowisko.

Czas trwania:

3 dni (zajęcia prowadzone są w formie wykładu połączonego z warsztatem).

Nabywane umiejętności:

• Zdolność do identyfikowania kluczowych dla procesu testowania problemów i znajdywanie ich optymalnego rozwiązania
• Monitorowanie czynności związanych z testowaniem i wytwarzaniem artefaktów
• Zwiększenie produktywności poprzez współpracę z użytkownikami, programistami i pracownikami działu serwisu

Opis szkolenia:

Właściwa strategia + sprzężenie zwrotne

Jeżeli potrafimy zdefiniować i wdrożyć odpowiednią strategię testową, zagwarantuje nam to skuteczność zarządzania procesem testowym i pozwoli osiągnąć wyznaczone cele. Powodzenie w zarządzaniu testami jest uzależnione od tych samych czynników, które determinują skuteczne zarządzanie dowolnym projektem:

• Zdefiniowanie klarownej strategii
• Rozwój strategii musi nadążać za zmianami rzeczywistości
• Identyfikowanie zagrożeń i dynamiczne zarządzanie nimi
• Modyfikacja strategii musi być oparta o sprzężenie zwrotne

Zatem tajemnica skutecznego zarządzania testami tkwi w wiedzy, które części strategii zarządzania projektami są najistotniejsze, stworzeniu odpowiedniego sprzężenia zwrotnego i zbudowaniu mechanizmów, pozwalających reagować na niekorzystne zdarzenia zakłócające przebieg realizacji procesu testowego.

Fundamenty zarządzania

Szkolenie dostarcza wiedzy, jak zbudować solidne fundamenty procesu zarządzania testami. Skoncentrowane jest na dwóch kluczowych obszarach:

• Organizacji zespołu testowego i skutecznego nim zarządzania
• Budowy efektywnej strategii testowej

Strategia testowa budowana jest z kolei w oparciu o dwa istotne dokumenty: kompleksowy plan testów i odpowiadające mu raporty z testów.

Tematy ćwiczeń:

W celu utrwalenia wiedzy nabywanej podczas kursu uczestnicy wykonują szereg ćwiczeń, między innymi z zakresu:

• Prowadzenia rozmów kwalifikacyjnych
• Konstruowania planu testów: harmonogramu, zakresu, analizy ryzyka i kosztów
• Zarządzania konfiguracją
• Identyfikowania ryzyka i zarządzanie ryzykiem
• Oceniania efektywności
• Stosowania metryk

Tematy zajęć:

• Testowanie i jakość
• Cele a priorytety
• Filozofia testowania
• Testowanie zapobiegawcze i metodologia TOOP™
• Kierownik testów
• Rola kierownika testów
• Przewodnik lidera
• Jak być dobrym kierownikiem i przeżyć?
• Zespół testowy
• Organizacja zespołu
• Jak utrzymać zespół?
• Ścieżki kariery
• Zarządzanie konfiguracją
• Zarządzanie bibliotekami
• Komisja Kontroli Zmian (CCB, ang. Change Control Board)
• Analiza usterek
• Główny plan testów
• Ryzyka i właściwe przygotowanie na różne ewentualności
• Strategia testowania
• Harmonogramowanie i wstępne szacunki
• Projektowanie testaliów (ang. testware)
• Ryzyka i ich wpływ na testalia
• Różne podejścia do projektowania
• Testowanie bez udokumentowanych wymagań
• Zarządzanie wykonaniem testów
• Ocenianie efektywności testów
• Przewidywanie wyników testów
• Raportowanie
• Narzędzia
• Co automatyzować?
• Specyfika narzędzi
• Rola menadżera w procesie implementacji narzędzi
• Metryki projektowe
• Podstawowe definicje
• Paradygmaty procesu pomiarowego
• Implementacja metryk projektowych
• Sposoby oceny procesu – benchmarking
• Czym jest ocena procesu?
• CMM/CMMI®, TQM, TPI®, ISO
• Benchmarking – porównaj się z najlepszymi i zasymiluj ich pomysły

Zalecane szkolenia poprzedzające:

• TF – Testowanie oprogramowania - podstawy